Camino Nutritivo valora la confianza de los hombres que consultan sus materiales sobre alimentación cotidiana, planificación, recetas, hidratación y estilo de vida activo. La información personal se maneja con criterios de necesidad, transparencia y uso limitado. Este documento se aplica al dominio caminonutritivo.info y a las comunicaciones iniciadas mediante sus formularios, teléfono o correo electrónico. No cubre sitios ajenos que puedan enlazarse desde nuestras páginas.
1. Identidad y datos del responsable
Camino Nutritivo es responsable de las decisiones relacionadas con la información recibida a través del sitio. Su punto de contacto se encuentra en Avenida Central 145, Barrio Escalante, San José, 10101, Costa Rica. Las consultas sobre privacidad pueden dirigirse a [email protected] o al +506 8714 5296, de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 y los sábados de 9:00 a 13:00.
1.1. Para atender una solicitud relacionada con datos personales podremos pedir información razonable que permita verificar la identidad del solicitante. 1.2. La verificación busca evitar que una persona obtenga, modifique o elimine datos que correspondan a otra. 1.3. Los datos utilizados para esa comprobación se limitarán a lo necesario para resolver la gestión.
2. Alcance y principios de tratamiento
Esta política comprende los datos que una persona entrega directamente, los datos técnicos generados por una visita y las preferencias almacenadas en el dispositivo. Tratamos información para finalidades determinadas, legítimas y explicadas en este documento. Procuramos recopilar únicamente lo necesario, mantenerlo actualizado cuando corresponda y eliminarlo cuando haya dejado de cumplir su propósito.
2.1. El sitio está dirigido a un público general adulto interesado en contenidos para el bienestar cotidiano de los hombres. No está diseñado para recopilar deliberadamente datos de menores. 2.2. Si llegáramos a conocer que se recibió información de un menor sin autorización adecuada, se evaluará su eliminación. 2.3. Las personas que envían información declaran que pueden compartirla de manera legítima.
3. Categorías de datos que podemos tratar
Cuando una persona completa el formulario de contacto, podemos recibir nombre, número telefónico, correo electrónico, contenido del mensaje, tema de interés y origen del formulario. Si se comunica por teléfono o correo, recibimos los datos incluidos voluntariamente en esa conversación. No solicitamos información sensible mediante los formularios públicos y recomendamos no incluir detalles íntimos o innecesarios.
Durante una visita, la infraestructura técnica puede registrar dirección de red, fecha y hora, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo, página solicitada, página de referencia y eventos básicos de seguridad. Las preferencias de cookies se guardan localmente en el navegador. Estos datos sirven para entregar las páginas, detectar fallos, proteger el servicio y comprender tendencias generales cuando existe la autorización correspondiente.
3.1. No recibimos información de pagos porque el sitio no ofrece comercio electrónico. 3.2. No creamos perfiles comerciales basados en categorías sensibles. 3.3. No solicitamos documentos de identidad salvo que resulten indispensables para verificar una solicitud de derechos.
4. Finalidades del uso de la información
Utilizamos los datos de contacto para responder consultas, orientar a la persona hacia contenidos del sitio, proporcionar información sobre actividades educativas solicitadas y mantener el contexto de la conversación. Los datos técnicos permiten cargar el sitio, administrar su disponibilidad, investigar errores, prevenir usos abusivos y conservar registros mínimos de seguridad.
Cuando una persona acepta medición opcional, podemos analizar estadísticas agregadas como páginas visitadas, procedencia general, duración aproximada y tipo de dispositivo. Esa lectura ayuda a decidir qué guías para hombres necesitan mayor claridad. No utilizamos la información para prometer resultados personales, tomar decisiones automatizadas con efectos significativos ni vender bases de contactos.
4.1. Si en el futuro se ofreciera una comunicación periódica, la inscripción sería separada y voluntaria. 4.2. Cada comunicación incluiría una vía sencilla para dejar de recibirla. 4.3. Un mensaje de contacto no se transforma automáticamente en una suscripción.
5. Fundamento y elecciones del visitante
El tratamiento puede basarse en la solicitud expresa de la persona, en su autorización, en la necesidad técnica de entregar el sitio o en intereses legítimos relacionados con seguridad, continuidad y respuesta a consultas. Cuando el uso dependa de una elección, la persona puede retirarla para el futuro mediante las preferencias de cookies o escribiendo al canal de contacto.
Retirar una autorización no invalida el uso realizado mientras estuvo vigente. Ciertas funciones esenciales, como recordar una preferencia de privacidad o proteger un formulario, pueden operar porque son necesarias para prestar el servicio solicitado. Las mediciones no esenciales permanecen separadas de esas funciones.
6. Proveedores, destinatarios y transferencias
Camino Nutritivo no vende ni alquila información personal. Podemos permitir acceso limitado a proveedores que ayudan con alojamiento, envío de correo, mantenimiento, seguridad o análisis autorizado. Esos proveedores reciben solamente los datos necesarios para su tarea y deben tratarlos bajo instrucciones compatibles con esta política y medidas de confidencialidad apropiadas.
También podríamos comunicar información cuando exista una obligación válida, sea necesario responder a una autoridad competente, proteger la seguridad del sitio, investigar fraude o defender derechos legítimos. Si un proveedor procesa información desde otro país, evaluaremos salvaguardas contractuales, técnicas y organizativas acordes con el tipo de datos y el riesgo de la operación.
6.1. Los enlaces a servicios externos se identifican como destinos ajenos. 6.2. Las prácticas de esos servicios se rigen por sus propios documentos. 6.3. No autorizamos a proveedores a utilizar los datos de contacto para sus campañas independientes.
7. Plazos y criterios de conservación
Los mensajes de contacto se conservan durante el tiempo razonablemente necesario para responder, mantener un historial operativo y resolver seguimientos, normalmente hasta veinticuatro meses desde la última interacción. Los registros técnicos de seguridad suelen conservarse por periodos más breves, salvo que un incidente exija una investigación prolongada. Las preferencias locales permanecen en el dispositivo hasta que el visitante las cambie o borre.
Al determinar un plazo consideramos la finalidad original, la naturaleza del dato, la continuidad de la relación, la necesidad de documentar una respuesta y las obligaciones aplicables. Al vencer el plazo, los datos se eliminan, se anonimizan o se aíslan cuando exista un deber legítimo de conservación.
8. Medidas de seguridad y límites razonables
Aplicamos controles administrativos y técnicos orientados a proteger la información frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Estos controles incluyen acceso restringido, actualizaciones, conexiones seguras, revisión de formularios, copias operativas y selección cuidadosa de proveedores. El personal con acceso debe utilizar la información exclusivamente para tareas autorizadas.
Ningún sistema conectado a internet puede ofrecer seguridad absoluta. Por ello revisamos los controles de acuerdo con el contexto y pedimos a los visitantes evitar el envío de información innecesaria. Si se detectara un incidente relevante, se evaluaría su alcance, se tomarían medidas de contención y se comunicaría a las personas cuando resultara apropiado.
9. Acceso, corrección, eliminación y otras solicitudes
Una persona puede solicitar confirmación sobre la existencia de sus datos, acceso a la información disponible, corrección de datos inexactos, actualización, eliminación cuando proceda, limitación de ciertos usos y oposición a tratamientos futuros. También puede retirar autorizaciones y pedir información sobre los destinatarios relevantes.
Para ejercer estas opciones, debe escribir a [email protected] con una descripción clara de la solicitud. Responderemos dentro de un plazo razonable conforme al contexto y la normativa aplicable de Costa Rica. Algunas solicitudes pueden limitarse cuando entren en conflicto con derechos de terceros, seguridad, obligaciones de conservación o la necesidad de defender una reclamación. En tal caso explicaremos la razón general de la decisión.
9.1. Las solicitudes son gratuitas salvo que sean repetitivas o manifiestamente excesivas. 9.2. La persona puede designar un representante con autorización comprobable. 9.3. Si no queda conforme, puede utilizar los mecanismos disponibles ante la autoridad competente.
10. Actualizaciones, interpretación y contacto
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios operativos, tecnológicos o normativos. La versión vigente se publica en privacy-policy.php con su fecha de actualización. Cuando una modificación altere de manera material el uso de información ya recibida, procuraremos comunicarla por un medio proporcional y solicitar una nueva elección cuando sea necesaria.
Los títulos facilitan la lectura y no reducen el alcance de las cláusulas. Si una parte se considera inaplicable, las demás continuarán vigentes en la medida permitida. Las preguntas, solicitudes y observaciones pueden enviarse a [email protected], llamar al +506 8714 5296 o remitirse a Avenida Central 145, Barrio Escalante, San José, 10101, Costa Rica.